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Borneviaは、すべてのカスタマーサービスメール、Twitter、Facebook、およびライブチャットの会話を1か所にまとめるシンプルなチームヘルプデスクソフトウェアです。チームの全員がマルチチャネルサポートを簡単に行えるようにする、チャットウィジェットをインストールしてリアルタイムでオンライン訪問者と会話し、変換を促進する、Webまたはモバイルアプリケーションからのすべてのサポートチケットを管理する、APIを使用して他のアプリと統合する
ウェブサイト:
http://bornevia.comカテゴリー
LinuxのBorneviaの代替

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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。

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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。

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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。