BugPlug

BugPlug

オンサイトウィジェットを使用して、チーム、クライアント、ユーザーからのフィードバックとバグをすばやくキャプチャします。Trelloでチケットを直接管理します。
  • 有料アプリ
  • Web
BugPlugは、非常にシンプルなユーザーフィードバックおよびバグ送信キャプチャツールです。ウィジェットは、サイト/アプリケーションの下部にコードをインストールすることで機能します。2分で稼働します。ユーザーがサイトにアクセスすると、ツールを使用してフィードバックを送信できます。改善または実際のバグとして定義するように促します。私たちのツールは、彼らが見ているもののスクリーンショットを撮り、問題を定義するのに役立つ適切な注釈を描画できるようにし、問題を定義しているユーザーからテキストをキャプチャします。このプロセスが完了すると、情報は自動生成されたTrelloボードに送信され、作成されます。このボードには、製品の改善に適したワークフローが含まれており、ユーザーに透過的な開発スケジュールを提供します。
bugplug

ウェブサイト:

Chrome OSのBugPlugの代替

Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。