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、、、、などの代替となるオープンソース。会話を管理し、関係を構築し、顧客を喜ばせます。すべて1か所から。強力な機能Chatwootは、優れた顧客体験のためだけでなく、サポートチームの生産性を高め、実用的なデータを提供するために設計されています。リアルタイムレポートデータが重要です。これが、即時のリアルタイムレポートを作成した理由です。サポートチームのパフォーマンスに関するこれまでにない洞察を得ます。自動エージェント割り当て手動割り当ては簡単です。自動割り当て機能は、受信トレイで次に使用可能なエージェントに会話を自動的に割り当てます。生産性。屋根の上。FAQに返信するための定型回答。チームメイトと共同作業するためのプライベートノート。クエリをより迅速に解決し、生産性の忍者になります。
ウェブサイト:
https://www.chatwoot.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのChatwootの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Sendinblue
マーケティングオートメーション、電子メールおよびSMSマーケティングキャンペーン、トランザクションメッセージングをすべて1つのシンプルで強力なプラットフォームで簡単に管理できます。
- フリーミアムアプリ
- Web
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Userlike Live Chat
Userlikeは、Webサイトおよびメッセージングサポート用の無料のライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMSで顧客とチャットします。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
Smartsupp
WebサイトおよびWebショップのライブチャット。訪問者との個人的な会話を開始し、彼らを幸せな顧客に変えます。
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Callbell Chat Widget
Callbellチャットウィジェットを使用すると、Webサイトの訪問者は、WhatsApp、Facebook Messenger（顧客チャットプラグイン）、Instagram Direct、Telegramなどの人気のあるメッセージングアプリから選択して、ビジネスとチャットできます（+ユーザー分析）。
- フリーミアムアプリ
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat（以前のZopim）は、ライブチャットソフトウェアで顧客を引き付ける最も速い方法です。Zendeskで無料で試用して、顧客との会話をすべて1か所にまとめることができます。
- フリーミアムアプリ
- Web
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