Chatwoot

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インターコム、Zendeskなどに代わるオープンソース。
、、、、などの代替となるオープンソース。会話を管理し、関係を構築し、顧客を喜ばせます。すべて1か所から。強力な機能Chatwootは、優れた顧客体験のためだけでなく、サポートチームの生産性を高め、実用的なデータを提供するために設計されています。リアルタイムレポートデータが重要です。これが、即時のリアルタイムレポートを作成した理由です。サポートチームのパフォーマンスに関するこれまでにない洞察を得ます。自動エージェント割り当て手動割り当ては簡単です。自動割り当て機能は、受信トレイで次に使用可能なエージェントに会話を自動的に割り当てます。生産性。屋根の上。FAQに返信するための定型回答。チームメイトと共同作業するためのプライベートノート。クエリをより迅速に解決し、生産性の忍者になります。
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Self-HostedのChatwootの代替

Infantry.io

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Infantry.ioは、素晴らしいネイティブ英語を話すサポートエージェントのチームと、あらゆるビジネス向けに24時間年中無休のWebチャットを提供しています。コンバージョン率を高め、チームを解放してビジネスの成長に専念できます。
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

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DeskMozは、ライブチャットエージェントサービスを低価格で提供する先駆者です！DeskMozでは、最高のサービスを提供するために、「必要なものは何でも、お客様と一緒にいてください！」という代替の信念システムを提供すると考えています。
MomentCRM

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MomentCRMは、サポート、販売、マーケティング、および製品開発のためのプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ビデオ通話、CRM、およびセッションの再生が特徴です。
Freshchat

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Freshchatは、販売チームと顧客エンゲージメントチームがWebサイト、モバイルアプリ、ソーシャルページで見込み客や顧客と話すために構築された最新のメッセージングソフトウェアです。