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CitSmart

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Citsmart ITSMは、ITILのベストプラクティスに基づいて、いくつかのツールを統合する高度なソリューション、マルチプラットフォーム、無料のITサービスデスクおよびサービス管理です...
Citsmart ITSMは、ITILプロセスのベストプラクティスに基づいて、いくつかのツールを統合する高度なソリューション、マルチプラットフォームの無料のITサービスデスクおよびサービス管理です。これまでの認定プロセス：›インシデント管理›リクエストの履行›ナレッジ管理›サービスカタログ管理›サービスレベルの管理›変更管理›リリース管理および実装›問題管理›資産および構成管理›イベント管理›サービスポートフォリオ管理› ITサービス継続性管理›可用性管理

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LinuxのCitSmartの代替

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細（トークン）を追加します。