CloudCherry Analytics

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Cloudcherryは、カスタマイズ可能な使いやすいSaaSベースのソリューションを使用して、顧客向けブランドがCustomer Delightを追跡、測定、改善するのに役立つ、リアルタイムのオムニチャネルカスタマーエクスペリエンス分析およびセンチメントマッピング製品です。
Cloudcherryは、顧客向けブランドがCustomer Delightを追跡、測定、改善するのに役立つ、リアルタイムのオムニチャネルカスタマーエクスペリエンス分析およびセンチメントマッピング製品です。Cloudcherry'sは、カスタマイズ可能で使いやすいSaaSベースの製品であり、ブランドはNet Promoterスコアや独自のCustomer Delightスコアなどの主要な指標を測定し、カスタマーエクスペリエンス向上のための実用的な洞察を発見し、あらゆるタッチで発生する問題に対処するために使用できます顧客とのやり取りのポイント。Cloudcherryを使用すると、グローバルな場所のネットワークと複数のタッチポイントを介して、ブランドをわずか30分で公開できます。...
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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のCloudCherry Analyticsの代替

Nicereply

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CSAT、Net PromoterScore®(NPS)、Customer Effort Score™(CES 2.0)などのオンライン顧客満足度調査ソフトウェア。
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Q°emotionは、顧客や従業員の意見を分析するための感情的およびセマンティックソリューションです。当社のSaaSプラットフォームは、洞察を提供し、エクスペリエンスを向上させるために感じられる感情や感覚を検出します。