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CloudTalk.io
50を超える高度な通話機能を備えたクラウドベースの電話センターソリューションで、すぐに使用できます。CloudTalkは、DHL、Electronic Star、Yves Rocherが優れた顧客サポートを提供し、売り上げを伸ばすように、1000を超えるスマート企業を支援します。
CloudTalkは、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために設計された50以上の高度な機能を備えた、スマートで直感的で使いやすいクラウドベースのコールセンターソフトウェアです。CloudTalkは、DHL、Electronic Star、Yves Rocherなどの企業から世界中の1000以上の幸せなクライアントによって使用されています。CloudTalkを使用すると、クライアントに卓越した電話サポートを提供できます。忙しいエージェントを何人か雇う場合も、まれに電話をかける場合も、お客様のニーズとビジネスの規模に完全に適応します。高価なハードウェアを入手してIT管理者を雇う必要はもうありません。コンピューター、タブレット、またはスマートフォンをインターネットに接続するだけで準備完了です。すべての番号と支店を1か所から管理できます。...数回クリックするだけで、CloudTalkを、Helpscout、Pipedrive、Shopify、IntercomなどのさまざまなCRM、eコマース、ヘルプデスクサービスと統合できます。エージェントは、顧客に関するすべての関連情報を1か所でリアルタイムに表示します。CloudTalkを統合することにより、エージェントの日常業務を簡素化し、エージェントの生産性を向上させます。CloudTalkは、提供されたCloudTalk APIを介して、希望する情報システムと統合できます。スマートなCloudTalkメトリックのおかげで、カスタマーサポートとセールスチームのパフォーマンスを監視および最適化できます。
cloudtalk-io
ウェブサイト:
https://www.cloudtalk.io/特徴
- 音声録音
- 折り返し電話
- スキルベースのルーティング
- SMSメッセージング
- 呼ルーティング
- Helpscoutの統合
- 呼び出しのタグ付け
- 報告
- 音声認識
- 音声電話
- ブラックリスト監視
- 統合
- サービスとしてのソフトウェア
- コール転送
- Zapierの統合
- 予測ダイヤラ
- 専用電話番号
- Freshdeskの統合
- HubSpot統合
- Zendesk統合
- コール転送
- WebRTC
- 暗号化されたVoIP通話
- Googleコンタクトの統合
- テキストからスピーチ
- 通話録音
- リアルタイム分析
- 暗号化された呼び出し
- Shopifyの統合
- Zohoの統合
- データ分析
- 暗号化された接続
- Magentoの統合
- eコマース統合
- Pipedriveとの統合
- 顧客サービス
- Androidアプリ
- Salesforce統合
- 通話追跡
- テキスト読み上げ
- 顧客サポート
- モバイルアプリ
- Pipedriveの統合
- ビッグコマースの統合
- IVR
- 電話するにはクリック
カテゴリー
WebのCloudTalk.ioの代替
2481
Skype
オンラインテキストメッセージおよびビデオチャットサービスを提供するインスタントメッセージングアプリ。
993
Hangouts
ハングアウトは、メッセージや写真などを送受信したり、1対1またはグループで無料のビデオ通話や音声通話を開始したりできるメッセージングアプリです。
715
WhatsAppは、SMSを支払うことなくメッセージを交換できるiPhoneおよびAndroidメッセージングアプリです。
266
31
MightyCall
MIGHTYCALLは、起業家や中小企業経営者向けに設計されたVoIPシステムです。MightyCallを使用すると、中小企業は携帯電話からデスクトップ電話やデスク電話まで、さまざまなデバイスでフィールドコールを発信できるため、どこにいても接続を維持できます。
16
Echoplexus
Echoplexusは、WebベースのIRCに似た匿名のチャットプラットフォームであり、プライバシーを尊重するよう最大限の努力を払っています。パブリックチャネルまたはプライベートチャネルを作成できます。
- 無料アプリ
- Web
11
9
SeaFour.club
SeaFour.clubは、「LISP」に似たマークアップ言語を使用して、美的ユーザー名のカスタマイズと定型化されたメッセージをサポートするソケットWebチャットであり、多数の代替クライアントをサポートします。。
5
4
VoiceChat
APIを介して公開される、無料のオープンソースのすぐに使える音声会議アプリ。ボタンを押すだけで、チームメイト、友人、および他の人と話します。
- 無料アプリ
- Chrome
- Web
- Self-Hosted
3
FriendCaller
FriendCaller Web Phoneを使用すると、無料のVoIP通話と格安通話を発信できます。ブラウザ、iPhone、iPod Touch、iPad、Android、Nokia SIP Phoneから使用します。
3
Sunrise Video Conference
Sunriseは、HTML5 WebRTCに基づくオープンなビデオ会議ソリューションです。このソフトウェアは、会社でのオンライン会議や友人との会話に使用できます。
- 無料アプリ
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
3
3
Grasshopper
Grasshopperのお客様は、新しいGrasshopper iPhoneアプリを使用してどこからでもビジネスを実行できます。* Grasshopperの発信者IDを表示して電話をかける
