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NPSソフトウェアを使用すると、実用的な顧客フィードバックを非常に迅速かつ簡単に収集できます。技術的な知識は必要ありません。そして、あなたは永遠にセットアップに費やす必要はありません。わずか5分かかります。連絡先をスプレッドシートにアップロードするか、シンプルなAPIを使用してアンケートの送信を開始します。顧客の好みや嫌いなものを理解し、顧客体験を向上させることができます。複数のキャンペーンをサポートしており、アプリで顧客に直接返信することもできます!
ウェブサイト:
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CloudCherry Analytics
Cloudcherryは、カスタマイズ可能な使いやすいSaaSベースのソリューションを使用して、顧客向けブランドがCustomer Delightを追跡、測定、改善するのに役立つ、リアルタイムのオムニチャネルカスタマーエクスペリエンス分析およびセンチメントマッピング製品です。
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Wizu
Wizuは、顧客体験と従業員のエンゲージメントを測定し、企業の改善に役立つ会話型のユーザーインターフェイスです。これは次世代のアンケートであり、パーソナライズされた魅力的な会話を提供するお客様の声です。