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成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。ステロイドを使用したGmailのようなものです!Enchantは、チームがすべての顧客に素晴らしいサポートを提供するのに役立つ強力なヘルプデスクです。あなたの顧客にとって、それはただのメールです。チケット番号が表示されることはなく、ログインする必要もありません。
enchant-com
ウェブサイト:
http://www.enchant.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するWindowsのEnchantの代替
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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MSM ITSM Software
MSM-マーバルの統合ITサービス管理(ITSM)、サービスデスク、ヘルプデスクソフトウェアは、ITSMプロセスの自動化、機能、および...
- 有料アプリ
- Windows
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versaSRS Service Management
組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
- 有料アプリ
- Windows
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
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Help Desk Authority
Help Desk Authorityは、中小企業向けの包括的なヘルプデスクソフトウェアで、ヘルプデスクの技術者がチケットと資産を管理できるようにします。
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Document Creator
Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細(トークン)を追加します。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。