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成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。ステロイドを使用したGmailのようなものです!Enchantは、チームがすべての顧客に素晴らしいサポートを提供するのに役立つ強力なヘルプデスクです。あなたの顧客にとって、それはただのメールです。チケット番号が表示されることはなく、ログインする必要もありません。
enchant-com
ウェブサイト:
http://www.enchant.comカテゴリー
WindowsのEnchantの代替
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Captureは、あらゆる組織が顧客から意見、提案、アイデアを収集するための効果的かつ安全なフィードバック収集および管理ツールであり、...
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MSM ITSM Software
MSM-マーバルの統合ITサービス管理(ITSM)、サービスデスク、ヘルプデスクソフトウェアは、ITSMプロセスの自動化、機能、および...
- 有料アプリ
- Windows
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
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versaSRS Service Management
組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
- 有料アプリ
- Windows
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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Help Desk Authority
Help Desk Authorityは、中小企業向けの包括的なヘルプデスクソフトウェアで、ヘルプデスクの技術者がチケットと資産を管理できるようにします。