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Freshdesk
Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアであり、メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookページを通じて顧客をサポートできます。Freshdeskでは、ダウンロードまたはインストールするものは何もありません。サーバーのアップグレード/パッチについて心配する必要はなく、エージェントはどこからでも顧客をサポートできます。人気の機能は次のとおりです。-組み込みのナレッジベースとセルフサービスポータル-自動化：チケットのルーティング、シナリオの自動化、スマートな提案-アイデア管理と投票によるコミュニティポータル-マルチ製品/マルチブランド/マルチウェブサイトサポート-統合：Freshbooks、Google Apps、Harvest、CapsuleCRM、Salesforce、Zoho CRM、Google Contacts、Highrise、Jira-サービスレベル契約-多言語およびマルチタイムゾーンのサポート-満足度調査-リーダーボード、クエスト-モバイル向けに最適化されたインターフェース...
freshdesk
Self-HostedのFreshdeskの代替
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Handesk
Handeskは強力でシンプルなチケットシステムを持つように作成されました。複数のユーザーを持ち、簡単で効率的な複数のチームを持つことができるシステムが必要でした...
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MomentCRM
MomentCRMは、サポート、販売、マーケティング、および製品開発のためのプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ビデオ通話、CRM、およびセッションの再生が特徴です。
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Genesys
業界をリードする当社のソリューションは、真のオムニチャネルエンゲージメントを促進し、すべてのチャネル、オンプレミス、クラウドで同等のパフォーマンスを発揮します。コミュニケーションを経験してください。流動的で、本能的で、深く力を与えます。
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IzzyHelp
ウェブサイト、フォーラム、ショップ、ブログ向けの使いやすいオンラインヘルプデスクシステム。ナレッジベースビルダー、直感的なサポートサービスをドラッグアンドドロップします。
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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