Freshservice

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Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。強力なチケット管理機能と資産管理機能に加えて、さわやかなユーザーエクスペリエンスを実現し、この分野で最もユーザーフレンドリーなアプリです。インテリジェントな自動化とゲームメカニクスをサービスデスクに組み込むことで、ITサービスの「退屈」を取り除きます。インシデント、問題、変更、リリース、資産管理などのコア機能に加えて、Freshserviceでは、独自のブランドコミュニティとナレッジベースをクラウドに配置することもできます。... Freshserviceは、専門家による実装支援を得ることなくベストプラクティスに合わせようとしている組織にプラグアンドプレイITILソリューションを提供します。これは、世界中の500万人以上の顧客をサポートするために現在使用されている主要な顧客サポートソフトウェアであるFreshdeskの専門家チームによって開発されました。
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WindowsのFreshserviceの代替

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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GLPIは、追加の管理インターフェイスを備えた情報リソースマネージャです。
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ヘルプデスクのチケット発行とインシデント管理を合理化するシンプルさと自動化。
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OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。
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Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
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組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
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versaSRS-ヘルプデスク|サービスデスク|ITSM-カスタマーサポート、サービスデスク、サービスリクエストおよびトラブルチケットソフトウェア。
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