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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
ユーザーが行った提案に関する投票機能を備えたユーザーまたは顧客のフィードバックシステム。システムと同様の機能。会話はビジネスの中心にあり、Get Satisfactionは、オープンな顧客との会話をサポートするためのより満足のいく(そしてコスト効率の良い方法が必要)方法の基礎にします。当社の最新リリースは、顧客コミュニティの価値を最大限に引き出し、質問に答え、問題を解決し、次世代の製品とサービスを開発するためのアイデアを収集するメジャーアップデートです。
特徴
カテゴリー
商用ライセンスを使用するiPadのGet Satisfactionの代替
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。