GoToHelpDesk.net

カスタマーサービスとヘルプデスクSAaSを提供します。アップグレードするオプションを備えた無料のSAaSですが、無料のサービスは決して低下しません。

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GoToHelpDesk.netは、1つのカスタマーサービスおよびヘルプデスク管理プラットフォームですべての重要な追跡および管理ツールを無料で提供します。

特徴

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのGoToHelpDesk.netの代替

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UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

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Self-Hosted

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Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。

フリーミアムアプリ
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UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！

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Spiceworks Help Desk

何百万人ものITプロフェッショナルに参加して、ネットワーク管理ツール、ヘルプデスクチケットアプリ、ネットワークマッパーなどを備えた無料のネットワーク監視ソフトウェアであるSpiceworksをダウンロードしてください。

無料アプリ
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Android Tablet

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

UserEcho

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。

Get Satisfaction

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。

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Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。

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Blackberry
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osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。

無料の個人用アプリ
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Self-Hosted
Perl

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。

VisionProject

プロジェクト管理、問題追跡、コラボレーション、チームカレンダー、かんばんボードなどのためのWebベースのソフトウェア

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