Guideblocks

GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーのオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。

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Web

それは何をするためのものか？GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。なぜ必要なのですか？-開発者や追加のコーディングなしでリーチと動的なユーザー支援を提供する-Webアプリの継続的な変更とヘルプドキュメントを同期させる-新しいユーザーをシームレスにオンボードする-ユーザーに新機能の使用方法を教えるUX / UAデザイナー、テクニカルライター、ソフトウェア会社の顧客成功/サポートチームメンバー向け。何が群衆から際立っているのですか？ユニークな機能：スマートスクリーンショット。ヘルプコンテンツを作成したことがある場合は、アプリのバージョン全体でそれを維持することがいかに難しいかをご存知でしょう。ガイドブロックとスマートスクリーンショット機能を使用すると、このプロセスを自動化できます。

ウェブサイト:

https://guideblocks.com

特徴

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのGuideblocksの代替

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。

有料アプリ
Android
iPhone
Blackberry
iPad
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JitBit Helpdesk

カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。

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Windows
Android
iPad
Android Tablet
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Userlane

インタラクティブガイドにより、ユーザーは学習することなくソフトウェアをすぐに操作できます。オンボーディングおよびスタッフトレーニング中の優れたUX。

Helpjuice

豊富な分析、インテリジェントでインスタント検索、複数の言語、完全にカスタム化されたブランディングを含むナレッジベースソフトウェア。Helpjuiceの実装と使用は簡単です。

有料アプリ
Web

Newired

Newiredは、ユーザーが外出先で学習して実行できるようにすることで、事実上すべてのWebアプリケーションでユーザーのオンボーディングをスピードアップできるようにします。

有料アプリ
Web
Windows
Mac
Linux

UserGuiding

UserGuidingは、企業がインタラクティブなユーザーオンボーディングを設計することにより、製品の採用を改善するのに役立ちます。これにより、技術に詳しくない人でも、コーディングなしで段階的な製品ウォークスルーを作成できます。2000以上の企業が、オンボーディングにUserGuidingを信頼しています。