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HelpSumo

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製品/サービスに専門的なサポートを提供するための完全なオンラインヘルプデスクソリューション。
HelpSumo Help Desk Softwareは、強力で手頃な価格のWebヘルプデスクです。チケットサポート、ライブチャット、メールチケット、セルフサービスナレッジベースを介したヘルプデスクソフトウェアにより、カスタマーサポートを強化します。

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MySQL Community EditionのHelpSumoの代替

osTicket

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組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。