HelpSumo Help Desk Softwareは、強力で手頃な価格のWebヘルプデスクです。チケットサポート、ライブチャット、メールチケット、セルフサービスナレッジベースを介したヘルプデスクソフトウェアにより、カスタマーサポートを強化します。
help-sumo
ウェブサイト:
http://www.helpsumo.com/特徴
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PerlのHelpSumoの代替
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
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