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HelpDesk
オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
顧客を支援する完全な方法オールインワンソリューションには、顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モービル通知、サポートチケットへのチャットが含まれます。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。各セクションは、ウェブサイト、オペレーター、クライアントのダッシュボードに埋め込むことができ、その上、すべてモバイル向けに最適化されています。HelpDeskとは完全なサポートソリューション。サポートチケット、よくある質問データベース、ライブチャット、クライアント管理など、すべての連携が必要です。PHP imapメールをチケットに、Auto Engage for Live Chat、Web Projectsはすべてのプロジェクトを1つのインストール、無制限のオペレーター、部門、チケット、チャット、クライアントに提供します...各セクションはWebサイト、オペレーター、クライアントダッシュボードに埋め込み可能その上、すべてモバイル向けに最適化されています。使いやすいサポートソリューションでクライアントを満足させましょう!HelpDesk 3は、ライブチャット、サポートチケット、電子メールからチケット、クライアント管理、請求、クライアントAPI、FAQ、CMS、ブログなどのオールインワンソリューションを備えています。すべてを1つのプラットフォームに組み込み、最も手頃な価格でイメージングできます。さらに、ネイティブのプッシュ通知を使用して、ネイティブのiOSおよびAndroidアプリに無料でアクセスできます。サポートチケット、ライブチャット、またはチケットへのメールで顧客をサポートします。FAQデータベースのビルドを使用してクライアントを指導し、ブログシステムを介して通知します。コンテンツ管理システムから直接コンテンツ、画像、ビデオを含む無制限のページを作成します。スマートクレジットシステムで顧客に請求するか、メンバーシップベースの支払いシステムを選択します。完了と言うとき、完了を意味します!ライブチャット、サポート、およびFAQエリアを、好きなWebサイトに埋め込むことができます。HelpDesk 3は、モバイル向けに最適化されており、すべての画面サイズに対応しています。モダンで高速、クライアントとオペレーターにとって使いやすい!
ウェブサイト:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3カテゴリー
Self-HostedのHelpDeskの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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OpenSupports
OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted