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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客：好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル：受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス：インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始：すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク：チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース：記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
ウェブサイト:
https://helpspace.io特徴
カテゴリー
商用ライセンスを使用するWindowsのHelpSpaceの代替
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk Xは、カスタマーサポートツール、FAQ、およびヘルプデスクシステムです。また、主にPHPで開発された、シンプルで広く使用されている軽量のオープンソースの無料チケットシステムです。
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SmarterTrack
完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Big Boss
皆のためのビジネスソフトウェア。プロジェクト-タスク-ミーティング-予算-コラボレーション
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Verax Service Desk
Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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Help Desk Authority
Help Desk Authorityは、中小企業向けの包括的なヘルプデスクソフトウェアで、ヘルプデスクの技術者がチケットと資産を管理できるようにします。
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
- 有料アプリ
- Windows
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Lotus Themes
プレミアムZendeskテーマ。Zendesk Help Centerの魅力的なテンプレート。すぐに使用できるテーマでHCを改善します。
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
