Ibby

Ibby

ライブチャット、電子メール、SMS、および販売とサポートの自動化を組み合わせたメッセージングプラットフォーム。
Ibbyは、ライブチャット、メール、SMS、共同ブラウジング、および強力なワークフロー自動化を組み合わせています。セールス＆サポートの統合ワークスペースにより、Ibbyはチームを強化して、より多くのリードを獲得し、販売を迅速に完了し、サポートとカスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。
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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のIbbyの代替

HelpCrunch

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中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
UseResponse

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
Platformly

Platformly

Platformlyは、成長に注力している忙しいビジネスオーナー向けの強力で使いやすいビジネス管理およびマーケティング自動化ツールです。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
GetResponse

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GetResponseは、使いやすいメールマーケティングプラットフォームです。メールニュースレター、キャンペーン、オンラインアンケート、フォローアップ自動返信を送信します。無料登録。
Intercom

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1つのプラットフォームで接続された、販売、マーケティング、およびサポート用の顧客メッセージングアプリ。
Zent.io

Zent.io

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
JitBit Helpdesk

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カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
Help Scout

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
Campaign Monitor

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キャンペーンモニターは、デザイナー自身とクライアントのためにデザイナーがメールマーケティングキャンペーンを成功させるために必要なすべてを提供します。
TeamSupport.com

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オンラインヘルプデスクは、「単なる別のチケットシステム」ではありません。
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Reamaze

Reamaze

Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
User.com

User.com

ライブチャット、アプリ内メッセージ、メール送信、マーケティング自動化、CRM、ユーザー追跡を備えた手頃な価格の通信システム。
Desk.com

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2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。
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