インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
intercom-io
ウェブサイト:
https://www.intercom.com/カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのIntercomの代替
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Tiledesk
Tiledeskは、チャットボットが組み込まれた無料のオープンソースのライブチャットプラットフォームです。Web、Android、iOS向けのマルチチャネルプラットフォームを使用して、独自のカスタマーサポートを構築します。
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Kikflo Live Chat
Kikflo Live Chatは、中小企業をリアルタイムでWebサイトの訪問者に接続し、迅速で便利なサービスとサポートを通じて最高のユーザーエクスペリエンスを提供し、信頼と忠誠心を構築します。
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Livewire Messenger
Livewireは、ビジネスの成長に役立つ音声およびビデオチャットソフトウェアであり、Webアプリとモバイルアプリ間で高品質のビデオおよび音声通話を行うことができます。
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Live2Support - Live Chat Software
Live2Supportは、あなたのウェブサイトがあなたのビジネスをアップスケールするためのライブチャットソフトウェアです。リアルタイムの訪問者を監視するのに役立ち、その機能は訪問者を顧客に変えるのに役立ちます。
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMozは、ライブチャットエージェントサービスを低価格で提供する先駆者です!DeskMozでは、最高のサービスを提供するために、「必要なものは何でも、お客様と一緒にいてください!」という代替の信念システムを提供すると考えています。
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Whisbi Professional
電話での対話型オンラインエクスペリエンスの一部として、オンラインでの製品の表示、つまり共同ブラウジング、ライブチャット、ビデオ、追跡などの電話での売り上げを増やします。