Intercom

Intercom

1つのプラットフォームで接続された、販売、マーケティング、およびサポート用の顧客メッセージングアプリ。
インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
intercom-io

ウェブサイト:

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのIntercomの代替

Velaro

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Velaro Live Chat v10は、顧客や管理者が成功したライブの重要な要素に関する具体的で実用的なフィードバックを簡単に提供できるようにすることで、ライブチャットのROIを最大化するのに役立ちます...
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Live Chat Suite

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ライブWebアナリティクスを備えた最先端のライブチャットソフトウェア。機能が満載され、美しくデザインされ、完全にカスタマイズ可能なチャットウィジェット。
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ソーシャルインテントによるライブチャットは、売り上げを伸ばし、顧客サービスを改善する最も簡単な方法です。Slackまたはダッシュボードから直接Webサイトの訪問者とチャットできます。
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Help Center Liveは、オープンソースのコミュニティ主導のライブチャットおよびサポートシステムです。
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Shopifyストアの営業担当者およびカスタマーサポートチームは、セットアップが不要です。
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