商用ライセンスを使用するWebのInvGate Service Deskの代替

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• 商用ライセンス
  任意のライセンス 無料ライセンス オープンソースライセンス 商用ライセンス

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Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。

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• Android
• iPhone

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ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plusは、統合された資産およびプロジェクト管理を備えたITIL対応のヘルプデスクソフトウェアであり、ヘルプデスクを強化するように構築されています。10年間にわたって、何百万ものITスタッフとエンドユーザーに笑顔を届けてきました。

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• Self-Hosted

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SysAid

IlientによるSysAidヘルプデスクソフトウェア。SysAid（以前のIlient）は、内部および外部のサービスデスクに強力で動的なWebベースのインフラストラクチャソリューションを提供します。

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TenderApp

Tender Supportはカスタマーケアを整理し、可能な限り最高のサービスを提供することに集中できるようにします。

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AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。

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• Chrome OS

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Helpspot

HelpSpotは、電子メールおよびWebカスタマーサービスの課題に対処する組織向けのユニークなWebベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。

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Bpm'online service

Bpm'onlineサービスは、フルサイクルのサービス管理のためにすぐに使えるプロセスを備えたクラウドアプリケーションです。

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NetHelpDesk

世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。

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• Self-Hosted
• Windows Mobile

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Helpdesk Pilot

ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100％Webベースです。

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SupportPal

SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。

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• Self-Hosted

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LiveAgent

オールインワンサポートチケットシステム。Webサイトのチャットとすべてのヘルプデスク機能を備えた完全な顧客およびライブサポートプラットフォーム。1つのユニバーサルヘルプデスク受信ボックスから顧客のリクエストを処理します。

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• iPhone
• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

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Scopedesk

Scopedeskは、ロールベースのWebネイティブでクラス最高のヘルプデスクソフトウェアアズアサービス（SaaS）アプリケーションであり、Webを最大限に活用して顧客サービスソフトウェアを提供します...

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• Web

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Directly

AIの専門知識により、自動化率を2倍にする仮想エージェントを起動してトレーニングします。

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Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。

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Bornevia

Borneviaは、すべてのカスタマーサービスメール、twitter、facebook、ライブチャットの会話を1か所にまとめるシンプルなチームヘルプデスクソフトウェアです。

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