Jatana

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JatanaはディープラーニングベースのSaasソリューションで、選択したヘルプデスクソフトウェアと直接統合して、Zendeskの顧客サービスに関連するプロセスを自動化します。
Jatanaは、人工知能とワークフロー自動化の巧妙な組み合わせのおかげで、サポートチームが世界中の何千人もの顧客により良いサービスを提供するのを支援する顧客サポート自動化プラットフォームです。
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GenesysのJatanaの代替

ultimate.ai

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Ultimate.aiは、Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど、最も一般的なサポートソリューション向けのケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。