0
Nicereply
CSAT、Net PromoterScore®（NPS）、Customer Effort Score™（CES 2.0）などのオンライン顧客満足度調査ソフトウェア。
Nicereply-CSAT、NPS＆CES 2.0を含むオンライン顧客満足度調査ソフトウェアを使用して、顧客サービスと顧客体験を向上させます。Nicereplyは、Microsoft、Lenovo、Hubspot、Bufferなどの企業の何百ものチームが顧客サービスの品質を測定および改善するのを支援しています。-エージェント、チーム、または会社全体で顧客満足度（CSAT）、ネットプロモータースコア（NPS）、および顧客努力スコア（CES）を測定します-アンケートの回答率を200％向上します-CRMでデータを確認し、それに基づいてトリガーを設定しますそれ-電子メールを送信せずに3倍のフィードバックを取得-調査の外観とコンテンツの両方をカスタマイズ-目標の設定、KPIの追跡、レポートの生成など
ウェブサイト:
http://nicereply.com
WebのNicereplyの代替
1
ShadowAide
ShadowAideは、ユーザー獲得、エンゲージメント、および解約率を測定および改善するために、SaaSアプリケーションのネットプロモータースコア（NPS）調査を提供します。
- 有料アプリ
- Web
1
1
1
Chattermill
Chattermillは、AIの最新のブレークスルーを顧客のフィードバックに適用し、企業が自由形式のフィードバックを明確で実用的な洞察に変換する際の比類のない精度を可能にします。
- 有料アプリ
- Web
1
Ask Inline
Ask Inlineは、チームがアプリ内またはメールベースのNPSおよびCSATアンケートを使用して、優れた顧客フィードバックキャンペーンを作成および自動化するのに役立ちます。
- 有料アプリ
- Web
1
Customer.guru
Customer.guruは、Net Promoter Systemを使用して、顧客満足度を経時的に自動的に測定する設定不要のサービスです。Shopify、Slack、Google Adwords、Facebook Adsとシームレスに統合します。
- フリーミアムアプリ
- Web
1
PaperSurvey.io
PaperSurvey.ioは、自動フォーム処理を使用した紙ベースのデータ収集用の調査の作成に焦点を当てた調査プラットフォームです。紙ベースの調査を1か所で作成、配布、スキャン、アップロード、処理できます。
- 有料アプリ
- Web
1
1
1
Wizu
Wizuは、顧客体験と従業員のエンゲージメントを測定し、企業の改善に役立つ会話型のユーザーインターフェイスです。これは次世代のアンケートであり、パーソナライズされた魅力的な会話を提供するお客様の声です。
1
Startquestion
退屈な調査やフォームに別れを告げます。私たちのプラットフォームでは、通常の調査以上のものを作成できます。これにより、より多くの回答を収集でき、判読可能な結果により、迅速に結論を導き出すことができます。
- 有料アプリ
- Web
1
