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oratio
oratioは、メッセンジャー、Viber、Telegramなどの既存のメッセージングネットワーク上で、パーソナルメッセージングおよび自動メッセージングを介して顧客と通信し、関与する最も簡単で最速の方法です。
- 有料アプリ
- Web
oratioを使用すると、Messenger、Viber、Telegram、Kikなどの世界で最も人気のあるメッセージングネットワークで、チーム全体が顧客と簡単にチャットできます。このプラットフォームは、顧客と簡単に関わるためのシンプルで多用途のインターフェースを提供します。すべての着信会話は、チーム全体で使用できる1つの受信トレイからアクセスできます。そのoratioの上にスマートオートメーションとチャットボット接続機能があり、第1レベルの顧客サポートを自動化します。
ウェブサイト:
https://orat.ioカテゴリー
無料ライセンスですべてのプラットフォームに対応するoratioの代替

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Zendesk Chat
Zendesk Chat(以前のZopim)は、ライブチャットソフトウェアで顧客を引き付ける最も速い方法です。Zendeskで無料で試用して、顧客との会話をすべて1か所にまとめることができます。
- フリーミアムアプリ
- Web

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Messengerify
Messengerifyは、Facebook MessengerをWebサイトに統合するチャットウィジェットです。訪問者がチャットを開始すると、メッセンジャーを介してリアルタイムでチャットできます。
- フリーミアムアプリ
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted

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AnswerIQ
AnswerIQは、スマートルーティング、推奨される応答、応答の自動化により、エージェントの生産性を高め、処理時間を短縮します。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk

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BeeSquad
BeeSquadによるグライツ・ア・レントレードのビステアー、投票サイトの変更者の訪問者のサポートおよびサポートのクライアント。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

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Kommunicate
顧客との会話とサポートの方法は壊れており、冗長であり、時間とコストが非効率的です。そして、Kommunicateはそれを修正することを目指しています。
- フリーミアムアプリ
- Web