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oratio
oratioは、メッセンジャー、Viber、Telegramなどの既存のメッセージングネットワーク上で、パーソナルメッセージングおよび自動メッセージングを介して顧客と通信し、関与する最も簡単で最速の方法です。
- 有料アプリ
- Web
oratioを使用すると、Messenger、Viber、Telegram、Kikなどの世界で最も人気のあるメッセージングネットワークで、チーム全体が顧客と簡単にチャットできます。このプラットフォームは、顧客と簡単に関わるためのシンプルで多用途のインターフェースを提供します。すべての着信会話は、チーム全体で使用できる1つの受信トレイからアクセスできます。そのoratioの上にスマートオートメーションとチャットボット接続機能があり、第1レベルの顧客サポートを自動化します。
ウェブサイト:
https://orat.ioカテゴリー
Self-Hosted用のoratioの代替ライセンス(無料ライセンス付き)
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Messengerify
Messengerifyは、Facebook MessengerをWebサイトに統合するチャットウィジェットです。訪問者がチャットを開始すると、メッセンジャーを介してリアルタイムでチャットできます。
- フリーミアムアプリ
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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AnswerIQ
AnswerIQは、スマートルーティング、推奨される応答、応答の自動化により、エージェントの生産性を高め、処理時間を短縮します。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk