Paratureによるカスタマーサービスソフトウェア。すべての顧客の価値を提供し、サポートし、保持し、関与し、最大化する、よりスマートで効率的な方法。統合された顧客ポータル、ナレッジベース、チケットシステム。
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ウェブサイト:
http://www.parature.com/カテゴリー
MacのParature Customer Service Softwareの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Helpy.io
データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
- フリーミアムアプリ
- Windows
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- iPad
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)