Parature Customer Service Software

Paratureによるカスタマーサービスソフトウェア。すべての顧客の価値を提供し、サポートし、保持し、関与し、最大化する、よりスマートで効率的な方法。統合された顧客ポータル、ナレッジベース、チケットシステム。

PerlのParature Customer Service Softwareの代替

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。