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Positively Free NPS
顧客をプロモーターに変換します。PositivelyおよびNet PromoterScore®で顧客の幸福を追跡し、成長させることで、ビジネスを後押しします。
- 有料アプリ
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顧客をプロモーターに変える。PositivelyおよびNet PromoterScore®で顧客の幸福を追跡し、成長させることで、ビジネスを後押しします。顧客からのフィードバックを電子メールとWebでリアルタイムに収集して分析します。Fortune 1000の3分の2以上で使用されている顧客満足度の指標であるネットプロモータースコア（NPS®）を積極的に計算します。？」顧客は0〜10のスケールで回答し、その回答は3つのカテゴリに分類されます。プロモーター（9〜10）、パッシブ（7〜8）、および批判者（0〜6）です。ネットプロモーター全体のスコアは、プロモーターの割合から批判者の割合を引いて計算されます。Net Promoter Scoreアンケートを簡単かつ自動的に送信および分析するのに役立ちます。お客様に代わって計算を行い、お客様の店舗の顧客満足度を深く掘り下げることができます。購入した製品、注文数などで自動的にフィルタリングできます。Slack、Intercom、Shopify、Klaviyo、API、Webhookなど、リクエストに応じて利用可能なカスタム統合により、使用するすべてのツールと確実に統合します。
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ウェブサイト:
https://positively.co
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのPositively Free NPSの代替
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LimeSurvey
LimeSurvey（旧PHPSurveyor）は、オンラインおよびオフラインのアンケートへの回答を開発、公開、および収集するためのオープンソースのPHP Webアプリケーションです。
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SatisMeter
SatisMeterは、Net Promoter Systemを使用して、ユーザー（SaaS）がWebアプリからより有用なフィードバックを直接取得できるようにします。
- 有料アプリ
- Web
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Customer.guru
Customer.guruは、Net Promoter Systemを使用して、顧客満足度を経時的に自動的に測定する設定不要のサービスです。Shopify、Slack、Google Adwords、Facebook Adsとシームレスに統合します。
- フリーミアムアプリ
- Web
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