Net Promoter Score®アンケートをクライアントに送信し、受信した顧客フィードバックの収集、分析、および行動を開始します。しつこくあなたの顧客に単一の質問調査を送ります。彼らはあなたのビジネスにスコアを与え、追加のフィードバックを提供します。ネットプロモータースコアは、アンケートの回答に基づいて計算されます。仕組みは次のとおりです。1.調査のカスタマイズブランドのアイデンティティに合うように、ロゴ、画像、フォント、色を使用してNPS調査メールを簡単にカスタマイズします。2.顧客のデータをインポートする顧客を手動で追加するか、CSVファイルをアップロードするか、さまざまなCRM、メールマーケティング、ヘルプデスク、マーケティングオートメーション、請求製品との統合のいずれかを介してインポートします。3.顧客満足度を測定する調査をすぐにすべてまたは少数の顧客に送信します。ビジネス要件に合わせて自動化設定を更新します。
ウェブサイト:
https://www.retently.comカテゴリー
WebのRetently Sentimentの代替
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SatisMeter
SatisMeterは、Net Promoter Systemを使用して、ユーザー(SaaS)がWebアプリからより有用なフィードバックを直接取得できるようにします。
- 有料アプリ
- Web
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Ask Inline
Ask Inlineは、チームがアプリ内またはメールベースのNPSおよびCSATアンケートを使用して、優れた顧客フィードバックキャンペーンを作成および自動化するのに役立ちます。
- 有料アプリ
- Web
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ShadowAide
ShadowAideは、ユーザー獲得、エンゲージメント、および解約率を測定および改善するために、SaaSアプリケーションのネットプロモータースコア(NPS)調査を提供します。
- 有料アプリ
- Web
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Chattermill
Chattermillは、AIの最新のブレークスルーを顧客のフィードバックに適用し、企業が自由形式のフィードバックを明確で実用的な洞察に変換する際の比類のない精度を可能にします。
- 有料アプリ
- Web
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Customer.guru
Customer.guruは、Net Promoter Systemを使用して、顧客満足度を経時的に自動的に測定する設定不要のサービスです。Shopify、Slack、Google Adwords、Facebook Adsとシームレスに統合します。
- フリーミアムアプリ
- Web
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Wizu
Wizuは、顧客体験と従業員のエンゲージメントを測定し、企業の改善に役立つ会話型のユーザーインターフェイスです。これは次世代のアンケートであり、パーソナライズされた魅力的な会話を提供するお客様の声です。
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