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Salesmachineのカスタマーサクセスプラットフォームのおかげで、製品のユーザーの行動を分析できます。顧客を理解し、その行動に基づいて対話を調整して、今すぐ解約を減らしながら、試用コンバージョンと採用を増やします!
Salesmachineは、製品のユーザーの行動を分析するCustomer Success Data Platform SaaSです。それはあなたが即座に分を変換するのに役立ちます。見込み客をコンバージョンする可能性の高い商品を特定する、製品認定済みの見込み客のスコアリング方法により、見込み客が25%増加しました。SaaSにサインアップした後、顧客の行動を追跡して、製品を使用するユーザーと実際に使用する機能をよりよく理解します。チームが適切なタイミングでチームとやり取りできるように支援してください!アカウントまたは連絡先レベルに基づく顧客の健康スコアのおかげで、各顧客の採用レベルを検出できます。顧客のライフサイクルの各段階(トライアル-オンボーディング-採用-解約リスク)で顧客との連絡を自動化して、オンボーディングと採用を加速し、現在の保持率を高め、解約率を減らします。
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