ServiceNow

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ServiceNowは、企業のIT運用を自動化するクラウドベースのサービスの大手プロバイダーです。当社のサービスには、ワークフローを自動化し、関連するビジネスプロセス間の統合を提供する独自のプラットフォーム上に構築された一連のアプリケーションが含まれています。ビジネスプロセスを自動化および標準化し、グローバル企業全体でITを統合することにより、エンタープライズITの変革に注力しています。組織はサービスを展開して、エンタープライズITの単一の記録システムを作成し、運用コストを削減し、効率を高めます。さらに、お客様は拡張可能なプラットフォームを使用して、ビジネス要件に固有のアクティビティを自動化するカスタムアプリケーションを構築します。
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メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
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ITサービス管理は、Beetil Service Deskソフトウェアにより簡素化されます。ITILフレームワークのベストプラクティスに基づいて、ITSMを簡単にします。
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