ServiceNow

ServiceNow

ServiceNowは、企業のIT運用を自動化するクラウドベースのサービスの大手プロバイダーです。当社のサービスには、ワークフローを自動化し、関連するビジネスプロセス間の統合を提供する独自のプラットフォーム上に構築された一連のアプリケーションが含まれています。ビジネスプロセスを自動化および標準化し、グローバル企業全体でITを統合することにより、エンタープライズITの変革に注力しています。組織はサービスを展開して、エンタープライズITの単一の記録システムを作成し、運用コストを削減し、効率を高めます。さらに、お客様は拡張可能なプラットフォームを使用して、ビジネス要件に固有のアクティビティを自動化するカスタムアプリケーションを構築します。
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのServiceNowの代替

Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Freshservice

Freshservice

Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
Help Scout

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
GLPI

GLPI

GLPIは、追加の管理インターフェイスを備えた情報リソースマネージャです。
Enchant

Enchant

成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。ステロイドを使用したGmailのようなものです！
  • 有料アプリ
  • Web
Deskero

Deskero

完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。
OTRS

OTRS

OTRSは、クラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションです。サービスチームが顧客との関係を改善し、コストを削減し、コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化するために使用します。。
Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
iTop

iTop

iTopはIT運用ポータルの略です。iTopは、IT環境の日常業務向けのオープンソースWebアプリケーションです。
Clientele ITSM

Clientele ITSM

今日のITSMソフトウェアは、作業プロセスを改善し、顧客が自給自足できるようにします。それがまさに、クライアントITSMが提供しなければならないことです。これは顧客中心のソフトウェアスイートであり、サービスを継続的に改善できます。
Helpful

Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
Groove

Groove

中小企業向けのヘルプデスクソフトウェア。
  • 有料アプリ
  • Web
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigatorは、包括的なITサービスおよび資産管理ソリューションであり、最も困難なIT課題に対する思慮深い答えを提供します。