会話はすでにSlackで行われています。共有受信トレイはどうですか？メールでの共同作業、コメント、メモの追加、Slackからの直接の返信。
sharedbox
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https://sharedbox.app/カテゴリー
SlackのSharedBoxの代替
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MailClark for Slack
外部通信用のチームのボットMailClarkを使用すると、チームはSlackを離れることなくメールを送受信できます。カスタマーサポート、チームの受信トレイ、ヘルプデスクなどに最適です。
