Shipupは、eマーチャントの配信エクスペリエンスを強化するための専用ソリューションです。顧客中心の追跡ソリューションは何度も授与されます。-2018年配信-「Game changer」賞-Connected Retail Nightshow 2018-最高のカスタマーサポートイノベーション-St * rt me up（Fevad＆KPMGのディレクトリ）-最も革新的で競争力のあるeComerceソリューションの1つとして特定されたShipupは、いくつかの機能を通じてお客様にユニークでカスタマイズされた配信体験を提供します：事前通知：クライアントにリアルタイムで通知して安心させる-すべてのパッケージをリアルタイムで追跡します（追跡率> 97％）-配送中に顧客に積極的かつカスタマイズされた通知を送信します-新しいマーケティングツールを促進します：通知の70％のオープンレートと30％のクリック追跡ページ：顧客を引き付けて保持します-独自のブランド追跡を作成しますウェブサイトのページ-強力なドラッグアンドドロップビルダーを使用する-顧客維持率を高めるサポートを削減する-配送中のインシデントを予測する（ti半減）-カスタマーサポートの寿命を短縮フィードバック：解約を制限-パッケージを受け取ったときに顧客のフィードバックを収集-可能な批判者を大使に変身トランスポーターダッシュボード：QoS測定を強化-独自のプラットフォーム内ですべてのパッケージを集中化-多基準フィルターを使用してレポートを簡単に-50台以上のトランスポーターZendeskとGorgiasの統合により、コールセンターの効率を向上させます-インシデントが発生したらすぐにZendeskまたはGorgiasで通知を受けます-顧客のすべての配信情報をZendesk Reliableで直接ソリューション-実績のあるShipupの主な利点：-顧客サポートの連絡率の低下（半減）-顧客満足度の向上（+7ポイントNPS）-交通量の増加（最大+ 5％）-忠実度の向上、売上の増加（最大+10％）私たちのクライアントBirchbox、Eve mattress、APC、Ssense、Volcom、Cheerz、Chantelle、Feed、...