Spoke

Spoke

スポークは、誰でも使用できるように設計されたシンプルでスマートなリクエスト管理方法です。SpokeのAIは、内部の要求と質問をインテリジェントにルーティングして解決し、各チケットで学習および改善します。-従業員は、既に使用しているチャネル（Slack、Eメール、SMSなど）で必要なものをすべて要求します。探し回ったり、必要な情報をだれに尋ねるのか不思議に思う必要はもうありません。-スポークのAIが含まれているナレッジベースで回答を見つけると、自動的にフレンドリーな応答を提供します。-スポークが答えを知らない場合、組織内の適切なチームにチケットをインテリジェントに割り当てます。-人々がSpokeのクリーンで直感的なWebインターフェイスでチケットに応答すると、Spokeは要求への応答とルーティングについてさらに賢くなります。...
spoke

ウェブサイト:

カテゴリー

iPhoneのSpokeの代替

Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Freshservice

Freshservice

Freshserviceは、新鮮なひねりを加えたオンラインITILサービスデスクです。
Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。