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Spoke
スポークは、誰でも使用できるように設計されたシンプルでスマートなリクエスト管理方法です。SpokeのAIは、内部の要求と質問をインテリジェントにルーティングして解決し、各チケットで学習および改善します。-従業員は、既に使用しているチャネル(Slack、Eメール、SMSなど)で必要なものをすべて要求します。探し回ったり、必要な情報をだれに尋ねるのか不思議に思う必要はもうありません。-スポークのAIが含まれているナレッジベースで回答を見つけると、自動的にフレンドリーな応答を提供します。-スポークが答えを知らない場合、組織内の適切なチームにチケットをインテリジェントに割り当てます。-人々がSpokeのクリーンで直感的なWebインターフェイスでチケットに応答すると、Spokeは要求への応答とルーティングについてさらに賢くなります。...
ウェブサイト:
http://askspoke.comカテゴリー
Self-HostedのSpokeの代替
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
- フリーミアムアプリ
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- Self-Hosted
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