Survicate

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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。収集されたインサイトを使用して、解約率を減らし、顧客ロイヤルティを向上させ、顧客のニーズにより正確に対応します。Survicateは、インターコム、HubSpot、Salesforceなどの一般的なマーケティングオートメーションプラットフォームおよびCRMと直接統合します。
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商用ライセンスを使用するMacのSurvicateの代替

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Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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CSAT、Net PromoterScore®(NPS)、Customer Effort Score™(CES 2.0)などのオンライン顧客満足度調査ソフトウェア。
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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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製品/サービスに専門的なサポートを提供するための完全なオンラインヘルプデスクソリューション。
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Q°emotionは、顧客や従業員の意見を分析するための感情的およびセマンティックソリューションです。当社のSaaSプラットフォームは、洞察を提供し、エクスペリエンスを向上させるために感じられる感情や感覚を検出します。