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Survicate
Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。収集されたインサイトを使用して、解約率を減らし、顧客ロイヤルティを向上させ、顧客のニーズにより正確に対応します。Survicateは、インターコム、HubSpot、Salesforceなどの一般的なマーケティングオートメーションプラットフォームおよびCRMと直接統合します。
survicate
ウェブサイト:
https://survicate.com特徴
カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのSurvicateの代替
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Gorgias Helpdesk
Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
- 有料アプリ
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Quantum Metric
クアンタムメトリックは、訪問者があなたのウェブサイトやアプリで苦労する理由についての洞察を明らかにし、エンゲージメントに影響を与え、失われた収益を回収するための実用的な機会を解き放ちます。
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MetaSurvey
MetaSurveyを使用すると、Tinderスタイルのモバイルエクスペリエンスで使いやすい調査ビルダーを使用して、顧客の意見を知ることができます。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
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