uContact

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uContactは美しく、真の「オールインワン」コンタクトセンターソリューションであり、1つのソフトウェアプラットフォームであらゆるチャネルを介して、あらゆるやり取りでクライアントに最高のエクスペリエンスを提供できます。いくつかの機能：-ACD-バーチャルホールド-録音-PBX-オーディオ、ビデオ、デスクトップソフトフォン-IVR-音声ブロードキャスト-TTS-ASR-ダイヤラー-プレビュー、プログレッシブ、パワー、予測-SMS-Webチャット-Click2Call＆Call Back-メール-ソーシャルネットワーク-リアルタイム監視-品質管理-労働力の最適化-レポート分析-ワークフローデザイナー-フォームデザイナー...
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LinuxのuContactの代替

Bitrix24

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一部の企業は、プロジェクトのコラボレーションと顧客管理に既にBitrix24を使用しています。タスク、チャット、連絡先、VoIPコール-すべて1つのスイートに。最大12ユーザーまで無料。
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アスタリスクは、コンピューターを通信サーバーに変換するフリーソフトウェアです。アスタリスクを使用すると、PBX、VoIPゲートウェイ、IVR、ACDなどのアプリケーションを構築できます。
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Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
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無料のClick-to-Call。サイトから無料でウェブコールを受信します。トーキーは、ウェブサイトにアクセスした顧客と通信するための無料サービスです。常に無料。
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Aspect Prophecyは、音声、IVR、およびSIP VoIPアプリケーション向けの強力で完全に標準ベースのプラットフォームです。予言は、シンプルさのような小売業でエンタープライズクラスの機能を提供する世界初のテレフォニーアプリケーションプラットフォームソフトウェアです。
Aircall

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チーム向けに設計されたシンプルでスマートな電話システム-必要な場所ですぐに番号を取得できます。40か国。
VICIdial Contact Center Suite
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Avaya Voice Portal

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Voice Portalは、業界をリードするITの適合性、信頼性、拡張性、管理性を実現します。VoicePortalは、よりシンプルなIT管理の音声およびビデオセルフサービスソリューションに対する今日の需要を満たします。