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IT在庫管理、発券、監視用の素晴らしいツールをすべて1つのシステムで入手できます!unitworxは完全に統合されたITサービス管理ソフトウェアで、ITチームとIT企業が成功するために必要なすべてを提供します。ドキュメントITインフラストラクチャとすべての顧客アカウントを1つのシステムで簡単かつ効率的に管理します。unitworxディスカバリー・エージェントはそれを支援し、ネットワーク内のIT資産の情報を自動的に検出します。監視お客様のネットワークがさらされている潜在的な脅威を見失うことはありません。unitworxは、従来の監視をはるかに超えており、事前に定義されたワークフローを使用して、問題が発生する前でも問題を防ぐことができます。チケットunitworxでITサービスの品質を向上させ、顧客の日常のヒーローになります。ITSMツールは、チケットの管理だけでなく、ソリューションへの最速ルートの検索もサポートします。
ウェブサイト:
http://www.unitworx.comSelf-Hostedのunitworxの代替
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Zabbix
正確な統計とパフォーマンスメトリックを収集して分析し、視覚化して、現在および潜在的な問題を遅滞なく通知し、実績のある専門的な開発とサポートを活用してください。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- OpenBSD
- FreeBSD
- Linux
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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netdata
netdataは、分散されたリアルタイムのパフォーマンスおよびヘルスモニタリングのためのシステムです。
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Ralph
Ralphは、データセンターおよびバックオフィス向けのフル機能のアセット管理、DCIMおよびCMDBシステムです。機能:*既存のハードウェアを自動検出
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Web
- Linux
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Clientele ITSM
今日のITSMソフトウェアは、作業プロセスを改善し、顧客が自給自足できるようにします。それがまさに、クライアントITSMが提供しなければならないことです。これは顧客中心のソフトウェアスイートであり、サービスを継続的に改善できます。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
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Alloy Navigator
Alloy Navigatorは、包括的なITサービスおよび資産管理ソリューションであり、最も困難なIT課題に対する思慮深い答えを提供します。
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KIX
KIXは、ITサービス、技術サービス、保守と修理、顧客サービスなどのタスクのためのオープンソースのブラウザーベースのサービスシステムです。KIXは、オンプレミス(社内)またはクラウドで実行できます。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
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- Linux
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Alloy Discovery Express
Alloy Discovery Expressは、中小規模ビジネス環境向けのネットワークインベントリソリューションです。これにより、顧客はワンクリックでネットワークインベントリ全体を監査し、管理タスクを自動化し、標準操作をトラブルシューティングできます。
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Mint Service Desk
Mint Service Deskは無料のITSMツールで、サービスデスクと資産管理の機能がすべて1つに含まれています。