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Velaro
Velaro Live Chat v10は、顧客や管理者が成功したライブの重要な要素に関する具体的で実用的なフィードバックを簡単に提供できるようにすることで、ライブチャットのROIを最大化するのに役立ちます...
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Velaro Live Chat v10は、CSATやNPSだけでなく、成功したライブチャットエクスペリエンスの重要な要素について、顧客や管理者が具体的で実用的なフィードバックを簡単に提供できるようにすることで、ライブチャットのROIを最大化します。たとえば、待機時間、親切で個人的な会話、解決までの時間、コンバージョン率などです。組織はこのデータを使用して顧客サービスの品質を継続的に改善し、次のチャットが自分のチャットよりも優れていることを確認します最後のチャット。
ウェブサイト:
http://www.velaro.com/特徴
カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのVelaroの代替
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Userlike Live Chat
Userlikeは、Webサイトおよびメッセージングサポート用の無料のライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMSで顧客とチャットします。
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- Software as a Service (SaaS)
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Zendesk Chat
Zendesk Chat(以前のZopim)は、ライブチャットソフトウェアで顧客を引き付ける最も速い方法です。Zendeskで無料で試用して、顧客との会話をすべて1か所にまとめることができます。
- フリーミアムアプリ
- Web
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csupport
cSupportはライブチャットサポートを提供します。世界中の中小企業や起業家に最適です。
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Firehose Chat
Firehose Chatを使用すると、Webサイトにアクセスした人と簡単にライブで会話できます。