Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを保証します。Verax Service Deskは次のことを支援します。*ナレッジベースに保存されている経験ベースの情報に基づいたインシデント解決時間の短縮。*完全に構成可能なエスカレーションおよび通知手順により、インシデントがタイムリーに解決されるようにします。* SLA（Service Level Agreements）コンプライアンスの監視と報告。*複数の部門にまたがるサービスおよびサポートプロセスを統合します。
verax-service-desk

ウェブサイト:

特徴

カテゴリー

Self-HostedのVerax Service Deskの代替

osTicket

osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Helpy.io

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
iTop

iTop

iTopはIT運用ポータルの略です。iTopは、IT環境の日常業務向けのオープンソースWebアプリケーションです。
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
AzureDesk

AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。