Watson Conversation

アプリケーションに自然言語インターフェイスを追加して、エンドユーザーとの対話を自動化します。一般的なアプリケーションには、任意のチャネルまたはデバイスで統合および通信できる仮想エージェントとチャットボットが含まれます。

GenesysのWatson Conversationの代替

Ultimate.aiは、Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど、最も一般的なサポートソリューション向けのケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。