Zinputs

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Zinputsは、顧客がウェブサイトの任意の部分を選択し、具体的にフィードバックを提供できるようにするウィジェットおよびコンテンツ管理プラットフォームです。また、CXメトリックデータを収集および分析できます。
Zinputsは、顧客がWebサイトの任意の部分を選択し、具体的にフィードバックを提供できるようにするウィジェットおよびマイクロコンテンツ管理プラットフォームです。ユーザーは、連絡先フォームを見つけるために複数のページをナビゲートしたり、スクリーンショットを作成およびカットしたり、正確な意味を説明するテキスト行を作成したりするのに時間を費やす必要がなくなります。カスタマーサポートは、Webサイトの機能しない部分とデバイス、ブラウザーなどに関するすべての情報を示すスクリーンショットを取得します。推測や追加の質問は不要です。顧客からのフィードバックを視覚的により詳細に表示することで、問題をより迅速に特定して修正し、Webサイトでの顧客体験を向上させることができます。...
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Android TabletのZinputsの代替

Survicate

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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。