Driftは、顧客と会社とのあらゆる会話でより良い個人的な体験を提供することにより、ビジネスの成長を支援します。Driftを使用すると、製品を使用しているユーザー(ユーザーの場所、動作、ブラウザーなど)を確認でき、ターゲットを絞った動作駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを通じて各ユーザーと簡単に通信できます。Driftは、人工知能の力をビジネスの最も重要な部分、つまりDriftbotを介した顧客との関係にもたらします。Driftbotは、顧客が会社と行っているすべての会話を理解し、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで届けることができます。機械学習の助けを借りて、あなたのビジネスは個人的な顧客体験を大規模に提供することができます。つまり、営業担当者がサポートの質問で時間を浪費したり、怒っている顧客が何日も答えられないことを心配する必要がなくなります。
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iPhoneのDriftの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム:現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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Smartsupp
WebサイトおよびWebショップのライブチャット。訪問者との個人的な会話を開始し、彼らを幸せな顧客に変えます。
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csupport
cSupportはライブチャットサポートを提供します。世界中の中小企業や起業家に最適です。
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Chatlio
Chatlioは、ウェブサイトの訪問者やユーザーとSlackから直接会話できる最初で最高のアプリです。セットアップは1分もかからず、チャットウィジェットを使用してサイトの好きな場所に配置できます。