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顧客サービスの保留を嫌う?しないでください!
顧客サービスの保留を嫌う?しないでください!1回タップするだけで、技術サポートや請求など、必要な部門に電話ツリーをナビゲートし、電話がかかってきたら電話をかけます。NBC、CBS、ABCNews、NYT、WIRED Magazine、Washington Postなどで紹介されています。すべての3,000以上の米国およびカナダの企業を見る* AT&T、Verizon、Comcast、DirecTVなどのTelCos…* Chase、Bank of America、Wells Fargoなどの銀行…* United、US Air、Southwest、Virginなどの航空会社…*VISA、AMEX、Mastercardなどのクレジットカード…* Apple、Amazon、Best Buy、Zappoなどの小売業者...そして、さらに多くの...私たちのユーザーを笑顔にするのが大好きです。リストされていなかったので、それを「提案」し、2日以内に追加されたという電子メールを受け取りました。-2012年2月18日にKKDollfaceで「3回か4回しか使っていないが、大好きだ!夫が手に入れて、それは彼にとって天の恵みだった。彼は非常に聞きづらく、時々彼は何を見逃した」彼は8つまたは9つの異なるオプションから選択しなければならないときに、特定の問題を解決するために押すことになっていますが、多くの場合、間違ったオプションを選択して、最初に戻ってすべての番号が再びリストされます。欲求不満で電話を切るか、私が彼のためにそれをするのを待つので、このアプリは単なる時間の節約以上のものです。ありがとうございました!」-2012年1月25日にジャネットH.著「GENIUS!このアプリは時間を節約し、頭痛を和らげます。これはカスタマーケアがすべきことです...企業はあなたを待っています。-Bryan B. by 2011年11月10日HOW IT WORKS 1.連絡したい会社を選択し、「誰かに電話してもらう」をタップします(「Billing」などの部門を選択することもできます)。2.それだけです!あなたの人生に戻ってください。次に利用可能なエージェントが電話を鳴らします。
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LucyPhoneは、コールセンターのオペレーターが保留にしたときに発生する待ち時間を消費者が回避できる無料のサービスです。** 2011年7月現在、米国でのみ機能します。**
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Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。
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Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細(トークン)を追加します。