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Faveo HELPDESK
バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。Faveoという言葉はラテン語に由来し、好意的であることを意味します。これは、Faveoのビジョンと範囲、および製品の機能を本当に強調しています。新興企業のニーズに応えるために特別に設計されており、中小企業は最先端のチケットベースのサポートシステムで彼らを支援しています。今日の競争の激しいスタートアップシナリオでは、顧客維持は大きな課題の1つです。クライアントクエリを慎重に処理することは、長続きする関係を維持するか失うかの違いです。同社は、戦略的洞察のために消費者のクエリを管理し、企業がこれらの決定を下すのを支援するツールを提供することに情熱を注いでいます。＆プラットフォーム統合。Faveoは要件に応じてカスタマイズすることもでき、そのような要求を引き受けます。Faveoは、Ladybird Web Solution Pvt Ltdによって設計および開発され、2015年10月に発売されました。
ウェブサイト:
http://www.faveohelpdesk.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するWebのFaveo HELPDESKの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Keeping.com
Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。
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