Faveo HELPDESK

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。Faveoという言葉はラテン語に由来し、好意的であることを意味します。これは、Faveoのビジョンと範囲、および製品の機能を本当に強調しています。新興企業のニーズに応えるために特別に設計されており、中小企業は最先端のチケットベースのサポートシステムで彼らを支援しています。今日の競争の激しいスタートアップシナリオでは、顧客維持は大きな課題の1つです。クライアントクエリを慎重に処理することは、長続きする関係を維持するか失うかの違いです。同社は、戦略的洞察のために消費者のクエリを管理し、企業がこれらの決定を下すのを支援するツールを提供することに情熱を注いでいます。＆プラットフォーム統合。Faveoは要件に応じてカスタマイズすることもでき、そのような要求を引き受けます。Faveoは、Ladybird Web Solution Pvt Ltdによって設計および開発され、2015年10月に発売されました。

ウェブサイト:

http://www.faveohelpdesk.com

特徴

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのFaveo HELPDESKの代替

Brimir

Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。

HESK

価格：無料、言語：PHP / MySQL、タイプ：Webベース、機能：無制限のチケット、カテゴリ、ナレッジベース、添付ファイルなど。

無料アプリ
Windows
Web
Linux

UVdesk

信じられないほどの機能を備えたクライアントのニーズに応えるように構築されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェア。顧客のクエリを解決し、最適なソリューションを提供するために構築されています。

有料アプリ
Web

OpenSupports

OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。

無料アプリ
Self-Hosted

Keeping.com

Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。これにより、あなたとあなたのチームは、外部のヘルプデスクを使用せずに、現在のメールボックスから顧客サポートをより効率的に直接管理できます。

有料アプリ
Chrome
Web

Sygma

IT業務向けのクラウドソリューション：業務を整理、管理、スピードアップ、測定します。ヘルプデスク、Webチケットシステム、CRM。資産、アイテム、有効期限、ライセンス、ハードウェアを管理します。エージェントの監視：Teamviewer、Vmware、Kayako、1Backup、Stellarとの統合。